Política de Privacidad de Sensebox
En Sensebox, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en relación con el uso de nuestros servicios. Te invitamos a leer detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas de privacidad.
1. Responsable del tratamiento de datos
Sensebox Responsable: Laura Pérez Marín DNI: 48083800T Dirección: Calle Luis Amador, 26, Beiro, 1804 Granada, España
2. Datos personales que recopilamos
Para proporcionar nuestros servicios, podríamos recopilar los siguientes datos personales de los usuarios:
- Información de registro: Nombre completo, dirección de envío, y detalles de facturación.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, si los usuarios eligen proporcionarla para recibir promociones u otras comunicaciones.
- Datos de pago: Procesados a través de plataformas seguras de terceros. No almacenamos información financiera en nuestros servidores.
No recopilamos ningún dato sensible ni datos que no sean necesarios para cumplir con las finalidades indicadas en esta política.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Tus datos personales serán tratados con los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Para gestionar las compras de cajas temáticas y coordinar los envíos.
- Acceso a experiencias virtuales: Para organizar y gestionar el acceso a catas guiadas en vivo.
- Promociones y comunicaciones: Solo si aceptas explícitamente recibir información comercial, utilizaremos tus datos para enviarte ofertas, promociones y novedades relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Mejora de nuestros servicios: Utilizamos datos de manera anónima para evaluar y mejorar la calidad de nuestras experiencias sensoriales.
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en:
- Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos y proporcionar los servicios solicitados.
- Consentimiento del usuario: En el caso de envío de comunicaciones promocionales o comerciales, el tratamiento se realizará únicamente con tu consentimiento explícito.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para garantizar el cumplimiento de normativas fiscales y comerciales aplicables.
5. Conservación de datos
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Posteriormente, serán bloqueados y conservados exclusivamente para atender posibles responsabilidades legales, de acuerdo con la normativa aplicable.
6. Transferencia de datos
No transferiremos tus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo, empresas de mensajería para envío de productos) o cuando exista una obligación legal.
Sensebox no almacena ni transfiere datos a servidores ubicados fuera de España.
7. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos: Corregir información incorrecta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
- Oponerte al tratamiento: Rechazar el uso de tus datos para ciertos fines, como el envío de promociones.
- Solicitar la portabilidad: Recibir una copia de tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, por favor envía una solicitud escrita a la dirección física indicada al inicio de esta política. Responderemos dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, recuerda que ninguna transmisión de datos a través de internet es completamente segura.
9. Modificaciones a esta política
Sensebox se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web, indicando la fecha de última actualización.
Fecha de última actualización: [24/01/2025]
Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos.